Caso real · e-commerce y automatización
3 min de lectura técnica

De pasar precios por WhatsApp a despachar pedidos de un catálogo de +1.400 productos

Care4IT vende hardware y tecnología en La Plata. Tenían local a la calle y clientes fieles, pero atender cada consulta por chat y verificar el stock a mano les consumía el día. En 3 semanas les armamos su propia tienda online sincronizada directo con su proveedor mayorista.

Cliente Care4IT
Rol / Alcance Ingeniería & UI
Entrega 2026
+1400 productos

Catálogo sincronizado por API

Todo el stock de hardware actualizado sin que nadie tenga que cargar una sola fila de Excel.

3 semanas

De la idea a vender online

Diseño, integración con el proveedor, pasarela de pago y puesta en producción.

0%

Comisiones de plataforma

Sin peajes ni costos ocultos por cada producto que venden en la web.

Storefront en acción

Experiencia de compra fluida y mobile-first

Product Mockup 1
Alex Ruiz — Diseñador UX/UI y Desarrollador
E-commerce headless · caso real

Cuando tenés más de 1.400 productos que cambian de precio a diario, atender por WhatsApp te deja sin tiempo para operar el negocio.

Care4IT recibía decenas de mensajes al día preguntando por stock de componentes y formas de pago. Armamos una tienda online que toma el catálogo directo de su mayorista y cobra en automático, para que el equipo solo tenga que ocuparse de despachar.

El punto de partida

Tres trabas operativas que frenaban las ventas

El local físico funcionaba bien, pero la venta online dependía de tareas manuales repetitivas.

1.400 productos con precios diarios

El distribuidor mayorista actualiza listas todas las mañanas. Verificar precios en un Excel antes de responder cada consulta demoraba las ventas y generaba errores.

Comisiones fijas por transacción

Las plataformas estándar cobran un porcentaje por cada venta más un abono mensual fijo, lo que reduce el margen en productos de tecnología y hardware.

Consultas repetitivas en el chat

El equipo comercial pasaba el día respondiendo si había disponibilidad de stock y enviando links de pago uno por uno.

Transformación del flujo

De listas manuales en WhatsApp a compra online en segundos

Diseño Anterior
Antes
Diseño nuevo a medida
Rediseño

"Teníamos más de 1.400 productos de tecnología y mantener actualizados los precios y el stock por WhatsApp era insostenible. Alex nos armó la tienda conectada directo a nuestro mayorista, con Mercado Pago y banners administrables en solo 3 semanas. Pasamos de contestar mensajes todo el día a recibir pedidos listos para despachar."

Sa
Santiago Arias Cliente verificado

Socio fundador & operaciones · Care4IT

Qué desarrollamos

Una tienda online conectada directo al distribuidor

Diseñamos una plataforma clara donde el cliente busca el componente, paga con Mercado Pago y recibe la confirmación al instante.

Conexión por API con el mayorista

El catálogo consulta la API del proveedor. Si cambia un precio o se agota un modelo, la tienda se actualiza sin requerir carga manual.

Filtros y buscador rápido

Estructura optimizada para celulares, con categorías de hardware claras y fichas técnicas ordenadas para encontrar productos en pocos segundos.

Mercado Pago y panel de pedidos

Cobros con tarjeta, cuotas y transferencias. El equipo de Care4IT administra pedidos, envíos y banners destacados desde un único panel.

Stack tecnológico

Astro MedusaJS Cloudflare Coolify Mercado Pago TypeScript
Comparativa operativa

Cómo cambió el circuito de venta de Care4IT

Comparación directa entre la atención manual por chat y la tienda online en producción.

Actualización de stock y precios

Plantillas estándar

Consultar listas a mano, tipear presupuestos en WhatsApp y riesgo de vender desactualizado

Desarrollo a medida conmigo

Actualización automática por API de más de 1.400 productos directo del proveedor

Costo por cada venta

Plantillas estándar

Comisiones del 2% al 5% por transacción que le pagás a la plataforma de turnos

Desarrollo a medida conmigo

0% de comisión por venta. El software y el servidor son propiedad de Care4IT

Tiempo de compra del cliente

Plantillas estándar

Esperar a que un vendedor se desocupe en el local para contestar el mensaje

Desarrollo a medida conmigo

El cliente busca el producto, paga por Mercado Pago y le llega la orden en 2 minutos

Manejo de ofertas y banners

Plantillas estándar

Diseñar placas para estados de WhatsApp que se borran a las 24 horas

Desarrollo a medida conmigo

Panel propio para poner banners destacados y promociones en la portada cuando quieran

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